資格取得で人生を豊かに！

システムアドミニストレーターは業務効率の向上・改善を目的とし、現状業務における諸問題を把握・解決するために、担当する業務の情報化を利用者の立場から推進する（エンドユーザーコンピューティング、EUC）人のことで、IT系の中ではただ１つの国家資格となっています。

シスアドの資格を目指す人にとって合格ラインあるいは合格率が分かれば、過去問などをやっていても、自分の合格へ向けた現時点での状態が分かりますよね。

ただ、残念なことに、シスアド合格ラインと合格率は公表されてはいないのです。更に初級シスアドは２００３年の春期試験以降、ＩＲＴ方式が採点に取り入れられています。ＩＲＴ方式では、受験者全体で、どの問題に何問正解したかによって点数が配分されます。つまり試験が終わるまで点数の配分が分からないシステムになっているのです。

このＩＲＴ方式を用いると、仮に正解した数が同じでも、正解した問題が違えば、得点が変わって来ますし、合否が分かれることにもなります。また、難易度が高い問題が配点が高いとも言い切れないのです。

こうしたことは外部からして合格ラインや合格率が推測しにくい原因になっています。

さて、こうした中で現在言われているシスアド合格ラインと合格率は、最も合格率が高い初級シスアドで、非公開ではありますが推測で３０％前後だとされています。

シスアドの試験は午前と午後に分かれていますが、どちらか一方でも合格ラインを割っていると不合格となります。

上級のシスアド合格ラインと合格率は、当然初級より厳しくなっています。合格ラインは初級の場合、およそ６００点以上ですが、上級になると午前の試験で６００点以上を獲得していないと、午後は採点対象外、となってしまいます。

上級シスアド合格ラインと合格率は、正解率を参考に推測して、６割５分から７割弱、合格率は１０％から１３％程度です。

初級と上級を比較すると、シスアド合格ラインと合格率は、ともにかなり上級の方が厳しくなってはいますが、ここ数年上級の合格率は上がりつつあるようです。

初級シスアドとは情報処理技術者試験の中の１つで、初級システムアドミニストレータが正式名です。システムアドミニストレータとは英語から取ってきたものなのですが、英語ではシステム管理者のことを指し、日本の情報処理試験では、業務効率の向上・改善を目的とし、現状業務における諸問題を把握・解決するために、担当する業務の情報化を利用者の立場から推進する（エンドユーザーコンピューティング、EUC）人を意味します。

要するに初級シスアドとは企業にとって、その部門の業務をステップアップさせる上においての改善のためのリーダーであると同時に、エンドユーザーと呼ばれるパソコン利用者の代表でもあるわけです。

海外でもし持っている資格を説明するタイミングがある場合、システムアドミニストレータと言うと、システム管理者と誤解されますので、気をつけましょう。

現在の企業の多くはITシステムと切っても切り離せません。そのITシステムをエンドユーザの立場から効率化するのが初級システムアドミニストレータで、初級シスアドの能力は企業の効率を大きく左右する可能性があります。

初級シスアド検定試験は、経済産業省の指定試験機関の中の独立行政法人情報処理推進機構の情報処理技術者試験センターによって実施されている国家試験なのです。

受験資格が規定されていないため、その気があれば誰でも受験することができるのと、情報処理技術者試験の中では易しいもので、更に就職にも有利に働くので、非常に人気が高くなっています。

ただし、平成21年度春期の検定試験を最後に、ほとんどの部分が基本情報技術者試験に統合され、初級シスアドは廃止される予定です。

では初級シスアドとはどのようにしてその試験を受ければよいのでしょう。まず勉強の仕方としては、教材を購入して独学でやる方法と、通信教育や専門のスクールに通う方法があります。仕事を持っている方ならば通信教育がお奨めです。

初級シスアドはコンピュータ利用の基礎的知識が問われる試験なので、ある程度のパソコンの知識がある方ならば、独学で過去問を解くだけでも合格することは可能でしょう。初級シスアドは４月と１０月の年２回実施されています。

もちろん資格がなくてもパソコンの高度な操作はできます。しかし試験では、パソコンだけではなく、仕事上の幅広い基礎知識も問われます。試験勉強する過程で、スキルアップまでできてしまいます。持っていなくても困りませんが、持っていると有利、初級シスアドとはそんな国家資格になります。

MOTとはMicrosoft Official Trainerの略で、マイクロソフト社が主にパソコンインストラクター向けに認定する資格となります。

マイクロソフト社のオフィス製品群（ワード、エクセル、パワーポイントなど）は、一般の企業でメールやインターネットブラウザと並び、高い利用頻度を誇っているビジネス・アプリケーションです。

MOTはマイクロソフト社主催なので、国家資格ではなく、民間資格となっており、更に各アプリケーションの各バージョン毎に資格が分かれています。ただし、バージョンという意味では、最新バージョンの資格しか取得はできませんので、現時点(2009年1月)では、MOT2007となっています。

MOTを取得するには、まず必要な基礎的な知識のを習得度合をMOT Essentialsで、実技能力をMicrosoft Office Specialistで受験し、さらにトレーニングセンター主催のMOTインストラクション認定研修を受講をしなければなりません。

特にMicrosoft Office Specialistでは、MOT用合格ラインであるMOTレベル(セクション分析の全項目で５０％を超える正答率)で合格しなければなりませんのでかなり難易度は高くなっています。

MOTの資格を持っていれば、パソコンスクールでのインストラクターはもちろん、企業の新人研修や新製品導入の際のインストラクターや、マイクロソフト社のビジネス・アプリケーションソフトを使用している企業でのサポートなど、就職や転職の際にも資格を生かして世界を広げることもできます。

一つの企業が主催する民間資格とは言え、数多くの企業に導入されていて、かつよく使われているアプリケーションソフトウェアに関する資格なので、持っていて非常に有利な資格と言えそうです。

パソコンが企業に導入されて随分経ち、1人に1台パソコンがある会社もかなりあると思います。そんな中で、一番多く使われているのが、メールとインターネット閲覧ブラウザ、そしてマイクロソフト社のオフィス(Office)ツールと言われています。

マイクロソフト社オフィスと言えば、代表的なアプリケーションがエクセル(Excel)やワード(Word)やパワーポイント(Power Point)になります。

会社で仕事をする上で必須のツールと言われて随分経つオフィス製品群ですが、今でも使いこなせる人はそれほど多くは無いと思いますし、オフィスを使いこなす技術が上がれば、ホワイトカラーの生産性が上がるとまで言われている状況です。

そんな中で、マイクロソフト社が主催している全世界共通の認定制度、Microsoft Office Specialistという資格があり、これはMicrosoft Officeのさまざまなアプリケーションを使って、それぞれをどれだけ確実に操作して作業をすることができるのかを、客観的に判定するものとなっています。

Microsoft Office Specialistは、Officeのバージョンや、アプリケーションごとに試験科目が細かく分かれています。

Microsoft Office Specialistの中でも、一般的な事務職で最低限必要な操作方法を問われるのがスペシャリストレベルで、この基礎的な内容を踏まえた上で、より高度で応用的、専門的な操作が求められるのがエキスパートレベルです。

Microsoft Office Specialistは、自分自身のパソコンに関する知識と操作のスキルがどの程度なのかを、客観的に世界共通のレベルで判定してくれます。ですので、Microsoft Office Specialistを個人で取得した場合、何と言っても就職や転職、また派遣会社への登録の際に、パソコンのスキルを客観的に証明できるということがメリットとなります。

また、企業などの組織でMicrosoft Office Specialistを導入した場合には、個人個人のパソコンのスキルレベルを上げることに結び付くので、全体の作業の能率や効率を向上させ、ひいては利益に結びつくと言うメリットが期待できるでしょう。

一企業のアプリケーションソフトウェアに関する資格制度ですが、現在企業で採用されているパソコンのほとんどがMicrosoft製OSで、その上でオフィスが使われていることを考えると企業にとって生産性向上にはずせない能力かもしれませんね。

秘書検定は以前は年に2回、6月と11月が検定実施時期だったのですが、最近では、2月の検定が増えました。ただし、2月は2,3級のみとなります。2,3級の受験者数の増加に伴った対応措置だと思います。

それぞれのタイミングで、受験の2ヶ月前くらいから1ヶ月前くらいまでが受験申込期間となります。申込は、秘書検定試験の申込受付を行っている書店や大学生協へ行くか、受付書店が近くにない場合には、ホームページ上から願書を請求し現金書留を送付して申し込むかになります。

秘書検定試験申込受付可能な書店で申し込む場合は、書店で願書の付いた秘書検定案内を入手し、必要事項を書き込み、提出するとともに、受験料を払い込みます。その際に、願書を送るための80円切手も必要なので、準備しておいてください。

全国の受付書店は、秘書検定のホームページに掲載されています。

申込期間内に申込みを済ませると、試験の１０日前までに受験票が届きます。ただし、1級と準1級にある面接試験は、試験後しばらくすると、合否結果が届いて合格していれば、最初の秘書検定試験の一ヶ月後くらいに、面接試験が行われます。

秘書検定試験は全国で行われますが、試験の日にちは各地方により、少しずつ異なってきます。

合否結果は、２級や３級は、試験後1ヶ月以内に送られます。一級や準一級の合否結果は、面接試験後約１ヶ月以内に送られるようです。

秘書検定を受検する人の中で一番多いのは、大学生で、二番目に高校生、三番目に専門学校生のようです。やはり、目の前の就職に向けて、秘書を目指している人だけでなく、就職活動の一環として受験する人が多いようです。

企業で仕事をして行く上で必要なマナーや立ち居振る舞いを磨くために、秘書検定は必要なものだと言えます。

不況で新規採用や派遣の仕事が減っていると言われている今こそ、秘書検定のように、持つことで他人と差別化できる資格が重要となってきます。

秘書検定を受ける際に有効な勉強方法の一つが過去問での対策です。検定試験の傾向と対策をつかみ、より少ない努力で、より合格に近づくことのできる効率的な学習方法が過去問対策なんです。

この秘書検定過去問対策の中で重要なのが自分の間違えた問題、弱い分野を見つけ、そこを重点的に克服して行くということです。過去問のやりっぱなしではあまり意味がありません。

間違えたところのおさらいや、間違えやすい分野の確認、それからこうした自分が弱い分野の学習と、こうした勉強を一人でもくもくとこなす必要があります。

こうした作業に自信がない、あるいは時間を更に短縮したい人は、早稲田ワーキングスクールなどの、秘書検定専門のスクールに行って、過去問対策に参加すると良いでしょう。

過去問を受験会場と同じように、会場で解答し、その後すぐに講義を聞きながら採点していくといった方式です。過去問を解く場合、自分ひとりで勉強するのと、こうしてスクールで解説を受けながら採点していくのとでは、特に自分の不得意な分野に対する理解度が異なってきます。

スクールで解説を聞くことによって、間違ったところがより印象に残りますし、その場で理解できます。

秘書検定の過去問を一通り解いた後は、予想問題集を解くと良いでしょう。実績のある、早稲田ワーキングスクールのような、秘書検定専門のスクールでは、問題傾向に合った、的確な予想問題を作成してくれますし、実際に自分が受験するのと同じように、問題を解いていくことが出来るので、試験対策にもなります。

問題出題傾向を的確に把握してくれて予想問題を作成してくれ、数多くの合格者を出している早稲田ワーキングスクールのような秘書検定専門スクールは特に上位の秘書検定合格には頼りになるでしょう。

また、スクールでは、秘書検定の模擬テストも行われています。マークシートだけでなく、筆記試験の場合、自分の解答が合っているかがはっきり分かりますので、合格に向け、更に前進できることでしょう。

秘書検定も他の検定試験と同様で、級の数が小さくなるにつれて難しくなり、準1級や1級は相当に難関になります。

秘書検定の準1級や1級をそこまで難関にしているものの一つに面接試験があげられます。筆記試験合格者だけ後日面接試験があり、この試験で筆記試験を合格したつわものの半数程度が不合格になるのです（今までの検定試験の結果からの統計です）。

ですので、面接試験の対策が秘書検定試験の合否を大きく左右することになります。面接試験は筆記試験と異なり、単に問題集や参考書の勉強だけで合格できるものではなく、実際の練習が重要です。

秘書検定面接試験対策としてお勧めなのは、やはり秘書検定試験の面接講座受講となります。早稲田ワーキングスクールなどの専門学校では、少人数制で面接試験対策講座が行われています。

少人数制で、秘書検定の筆記試験合格者を優先して面接対策講座を受けることができるようになっています。早稲田ワーキングスクールの面接対策では、まず、実際に面接をして、自分の態度を分析するようになっています。面接しているところをビデオ撮影して、その後で分析していくので、確実に合格への道が開けると言えます。

また、面接試験対応の専門学校の中には、すべて個別で面接を受けて面接試験に備えるといったところもあります。専門学校のオレンヂスクールには、マンツーマン講座があります。すべて実際の面接試験と同じように、ロールプレイング形式で面接練習が行われ、合格実績をあげています。

秘書検定の面接対策講座を行っている、どの専門学校でも、まずは合格のためのメイク、服装、髪型などの外見からもきちんと指導してもらうことが出来ます。

秘書検定の面接対策講座は、だいたい１日２時間程度で、２日ほど行われるのが普通です。こうした短期間の講座受講により、秘書検定準1級や1級といった、持っていることで素晴らしい仕事に就く可能性が高くなる資格の合格への可能性が大きく開けて来るのです。

秘書検定2級は秘書の資質や職務知識、一般知識やマナー、接遇そして技能が検定内容となっています。

この秘書検定2級の内容についてそれぞれもう少し詳しく説明します。

・秘書の資質
秘書の心構えや人柄、能力のことです。
・秘書の職務知識
秘書の役割と機能、職務、組織の中の秘書の位置付けのことです。
・秘書の一般知識やマナー、接遇
企業の経営や活動、話し方や聞き方、報告と説明、説得と忠告、苦情と断り方、そして電話応対など幅広い知識が問われます。
・秘書技能
会議と秘書、文書の取り扱い、ファイリングや資料管理、環境設備など秘書に必要とされる技能についてです。

検定内容を見てもらえれば分かると思いますが、非常に幅広い範囲にわたりますし、実は、その上時代に合わせて内容も少しずつ変わっていっています。

自分で秘書検定2級合格を目指して独学で過去問や参考書などで勉強するのも一つの手段ではありますが、やはり短期間で検定合格を目指すのであれば、実績のある専門学校などで学ぶのが早道です。

秘書検定講座を長年にわたって研究しているのが、早稲田ワーキングスクールです。秘書検定の２級を受検するには、この専門学校に入って講義を聞きながら学習していくのがお勧めです。

ただし、早稲田ワーキングスクールは、東京と大阪の二箇所しかないので、それ以外の地域に住んでいる人は、早稲田ワーキングスクールと提携している専門学校に通うと良いでしょう。

また、それ以外では、秘書検定実施団体の監修している専門学校で学ぶのも良いでしょう。

こうした専門学校での勉強は、最近の出題傾向に合わせた、合格するためのノウハウが学べます。学ぶだけでなく、秘書検定講習では出題傾向に合わせた模擬テストも行われるので、やはり独学に比べると合格しやすいと言えるでしょう。

秘書検定試験の直前対策講座を含めると、さらに手厚いサポートが受けられますので、専門学校での講座受講を考えてみるのもお勧めです。

秘書検定準1級は1級と2級の間になりますので、1級と併願したり、2級と併願したりする人も結構多いようです。

準1級ともなると試験は随分と難しくなり、合格までの道のりも大変になります。筆記試験は全て記述式ですので、マークシートのような選択式と異なり、きちんとした知識が必要とされます。

更に、準1級からは面接試験があるので、問題集、過去問や参考書を勉強するだけでは、合格できません。面接試験に向けた対策が別途必要となります。

まずは、面接試験用DVDを購入して、視聴し、面接試験の対策をしましょう。その上で、更に対策が必要な場合は、ビジネス系の専門学校で秘書検定の面接講座を受けると良いでしょう。

秘書検定を受検して合格通知が届いてから、その後面接試験となりますが、そこから専門学校を探し始めるのでは面接試験対策が不充分になってしまいます。更に、講座によってはそのときにはもう、講座受講の締め切りが終わっているところもあります。

筆記試験の合格通知が届いたら、すぐに専門学校の秘書検定面接試験対策講座を受けることができる学校を前もって探しておきましょう。

直前の面接対策講座ですが、受講料は２万円くらい必要となってきます。準一級秘書検定の面接試験では、表情は変えずに、でもまるで劇団の主役にでもなったように、手振り身振りや立ち居振る舞いなどを優雅に表さなくてはなりません。

面接の合格には１００％の力が必要なので、たとえ間違っても、慌てず優雅にその後の質問に答えていくのが良いでしょう。

こうしたことからも、やはり秘書の経験があると、面接にも対処しやすくなって来ると思います。秘書経験が無い場合は、やはり講座などでよく対策することで合格への道が開けると思います。

秘書検定は非常に人気な資格です。その理由は就職に有利になることが多いからです。中でも、秘書検定1級は、合格率も低く、その分きちんとした秘書としての能力を持った人だけが持つ資格ですので、就職にはかなり有利になってきます。

昨今の不況等を考えると、ただでさえ求人応募枠が少なくなってきているので、秘書検定1級のようなかなり就職に有利な資格を持っていることは就職戦線で武器になることは間違いありません。

そして、秘書検定1級保持者であれば、会社の社長や重役のサポートをするような、重責ですが、やりがいのある、会社を左右するような仕事に就くことが可能です。

また、秘書にならなくても、秘書検定一級を取得していれば、女性としてのマナーがきっちり身についていることになりますので、他の職種、特に一般職を目指しているのであれば、非常に就職に有利になるでしょう。

秘書検定一級の試験は、６月と１１月の二回となっています。３級から２級までは、自分で参考書や問題集を購入して、勉強することは出来ますが、秘書検定一級の試験は面接試験があります。面接の試験を独学でするのはなかなか難しいと言えます。

秘書検定1級の面接試験対策として一番お勧めできるのは、ビジネス系の専門学校で、秘書検定一級のための試験対策講座を受けることです。

面接試験は、１００％で始めて合格となる試験ですし、実は筆記試験合格している人の中から面接試験で半分くらい落とされている状況です。そこで、秘書検定一級の合格率の高いスクールでポイントアドバイスを受け、面接の練習をしっかりやることで、内容面でも、そして度胸面でも試験対策ができ、合格への秘訣となります。

実は、秘書検定試験をまったく受けたことがない人でも、最初から一級を受けることができるので、既に実践で鍛えている人は最初から目指しても良いかもしれません。ですが、通常であれば、やはり3級あるいは2級から段階を追って学習していくことが秘書検定一級へ合格する早道になると思います。

秘書検定一級の資格を取得するには、やはり出来るだけ実績のあるビジネススクールに通うことがお勧めです。もし、どうしてもビジネススクールで秘書検定向けの面接講座を受けることができない場合には、秘書検定試験のための面接対策DVDで学習する方法もあります。